上海康登電氣陜西客戶培訓(xùn)串聯(lián)諧振等設(shè)備現(xiàn)場培訓(xùn)

上海康登電氣陜西客戶培訓(xùn)串聯(lián)諧振等設(shè)備現(xiàn)場培訓(xùn)

4月10日，上海康登氮?dú)馐酆蠹夹g(shù)工程師前往山西為客戶提供調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，為客戶購買的變頻串聯(lián)諧振等一批電力測試設(shè)備提供當(dāng)場交接實(shí)驗(yàn)和售后技術(shù)指導(dǎo)。

此次售后培訓(xùn)的設(shè)備有： KDBP-500kVA/200kV變頻串聯(lián)諧振試驗(yàn)成套裝置、ST-3000B電纜故障測試儀 、 KDHL-200A回路電阻測試儀、KDFA-IV變頻伏安特性測試儀 、YDJ-5kVA/50kV工頻耐壓試驗(yàn)裝置、KDT-10A接地導(dǎo)通測試儀、KDBR-Z變壓器繞組變形測試儀、KDYZ-2008有載分接開關(guān)測試、KDWS氣體微水測試儀等。

交接試驗(yàn)開始前，技術(shù)員協(xié)助客戶完成物流拆箱工作，并檢查設(shè)備的配件與外箱是否完好無損。檢查完設(shè)備后，技術(shù)員對(duì)設(shè)備進(jìn)行自檢確定各項(xiàng)性能符合技術(shù)要求后，開始接下來的售后培訓(xùn)工作。

此次培訓(xùn)，通過理論結(jié)合設(shè)備實(shí)際操作，除了對(duì)設(shè)備的操作方法進(jìn)行操作演示，學(xué)會(huì)使用設(shè)備之外，還對(duì)設(shè)備常見故障的一些模擬排查，雙方技術(shù)人員面對(duì)面的交流、討論，讓一些疑難問題、未知功能得到規(guī)范化的解決方案；整個(gè)試驗(yàn)過程順利結(jié)束后，我司技術(shù)人員還為客戶進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。

培訓(xùn)的內(nèi)容只要是“設(shè)備使用的主要事項(xiàng)"和“設(shè)備使用的安全操作規(guī)范"以及“設(shè)備實(shí)際操作的理論培訓(xùn)"。經(jīng)過技術(shù)人員安全高效的培訓(xùn)，客戶學(xué)到了更多設(shè)備操作技術(shù)上的知識(shí)。客戶還針對(duì)對(duì)設(shè)備的升級(jí)更新提供了方向提出的寶貴意見，三新技術(shù)人員一一記錄，為后期產(chǎn)品改進(jìn)研發(fā)打下基礎(chǔ)。

為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者，更好的保障售后技術(shù)質(zhì)量，康登氮?dú)鈱⒉粩嗟嘏烷_拓。全體公司全體員工都會(huì)以飽滿的熱情投入到工作中，不斷深化專業(yè)技能的提升，進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平，為公司更快、更好的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。